10月13日,全球最大家居巨頭宜家公布了創紀錄的年度業績,在截至8月份的過去12個月中,宜家全球所有門店和網上銷售額增長了6.5%,以當地貨幣計算增長3.5%,達到446億歐元(合人民幣3127億元)。宜家門店客流量全年達到8.22億人,比上一年增長了6%。
宜家表示,在俄烏沖突、供應鏈受阻、通貨膨脹加劇以及新冠疫情持續影響下,宜家面臨了前端的挑戰,企業業績仍能取得增長是一個好消息。過去一年,宜家加快了全渠道轉型,使購買宜家產品更加方便、可持續,并盡可能使價格親民。
宜家集團在一份聲明中表示,全球大部分市場的銷售額都有所增長,產品的可獲得性總體上有所改善。不過,“通脹和供應鏈問題影響了2022財年的銷售額,導致成本上升和價格上漲。銷售額在收入上有所增長,但銷量卻沒有跟上?!币思夜颈硎荆骸按送?,供應鏈短缺使宜家很難保持貨架充盈?!?/span>
Ingka集團首席執行官Jesper Brodin稱,家仍然是世界上最重要的地方。今年宜家把重點放在探索家中和戶外生活,在2022年米蘭設計周、瑞典赫爾辛堡的H22等平臺舉辦了宜家節 IKEA Festival,展示了家居、零售和設計的未來,并展示了對人類和地球的關注。
同時,本財年宜家宣布投資30億歐元進行擴張,在倫敦、斯德哥爾摩、多倫多和孟買的首批城市門店迎接新客戶,在尼斯開設期待已久的商店,并增加47家門店。同時還引入新的數字工具,如人工智能IKEA KREATIV,并且對現有門店和新的送貨平臺進行投資,優化顧客體驗和交付。
此外,宜家盡可能承擔企業社會責任。俄烏沖突爆發后,宜家停止了在俄羅斯的業務,并與聯合國難民署(UNHCR)和紅十字會(Red Cross)等合作伙伴一起,提供實物捐贈,為歐洲各地的難民提供就業機會,并為他們提供住所。
(圖片來源:博駿傳媒-公眾號,侵刪)
宜家同樣還面臨不少挑戰。主要包括價格上漲、俄羅斯業務、以及供應鏈問題等。
今年3月Ingka首席執行長Jesper Brodin曾表示,在原材料成本飆升和供應鏈中斷的情況下,本財年的平均價格將上漲12%。
亞洲(尤其是)與新冠疫情有關的停工事件擾亂了整體的生產計劃,使人更加頭痛,而港口擁堵使海運費用更加昂貴,采用海運的可行性降低。
宜家表示,過去一個財年,宜家的成本上升了6%至8%。
Brodin表示,目前銷售增長有所改善,達到了兩位數。新財年到目前為止,盡管能源危機、成本通脹飆升和烏克蘭戰爭導致消費者信心整體下滑,但需求仍“異常強勁”。
“目前我們沒有看到任何大的放緩趨勢,” Brodin說,并補充說,門店的顧客人流一直在增加?!暗覀儗λ幍倪@一年懷有深深的敬意,我們已經準備好了嚴冬的到來?!彼硎?,產品價格將繼續根據特定市場的供應情況進行調整。
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此前宜家公布關店消息后,俄羅斯民眾冒雪前往搶購
此外,對宜家今年業績影響巨大的還有俄羅斯業務,今年3月宜家暫停了在俄羅斯的業務,去年俄羅斯地區的銷售額占Ingka銷售額的4%以上。
國際宜家于6月將其在俄羅斯的工廠掛牌出售,宜家的門店仍處于關閉狀態。周四Brodin表示,Ingka尚未決定是否出售宜家的俄羅斯門店。
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